加密货币与 Telegram：天作之合

几乎每次有人尝试向非技术人员介绍一款加密软件时，都会出现这种摩擦感。对方很感兴趣。推介听起来也合情合理。他们愿意尝试一下。但没有人会去一个从未听说过的网站，下载一个随意的 .exe 文件，然后在 Windows SmartScreen 弹出满屏刺眼的红色防漏洞警告时依然运行它，跳过要求提权的权限对话框，并假设不会发生任何坏事。初衷是好的。但转化率却毁在了用户体验上。面对这一连串的操作，大多数人只会关掉窗口，继续过自己的生活。然而，这是一个错失的机会，并非因为产品不好，而仅仅是因为入口选错了。

一代加密团队已经悄然解决了这个问题，因为他们意识到了一点，而软件行业的其他领域则花了更长时间才内化这一认知：你接触受众的地方不应是他们的硬盘，而应是他们已经在使用的应用程序内部。对于全球许多地区来说，这个应用就是 Telegram。这既有偶然因素，也有结构性原因——Telegram 的机器人框架相对成熟，其开发者体验非常合理，在加密相关社区中的普及率极高，而且对于大多数用户来说，点击一个 Telegram 机器人的链接感觉就像是世界上最平常不过的事情。没有安装程序。没有权限警告。你看到的只有一个弹出的聊天窗口和一段解释该机器人具体功能的友好说明。

已经开启的大门

信任并非源自营销文案。它是通过你在过去被引导去体验类似事物的各种细微方式构建而成的。

到 2020 年底，大多数经常与机器人互动的 Telegram 用户都在使用十几个不同用途的机器人——包括所订阅服务的收据通知、外卖送餐、包裹查询，以及游戏和企业客户支持。通过每一次互动，用户都在潜移默化中被“训练”得认为 Telegram 机器人只是互联网的一个常规组成部分。即使当加密项目出现并提供通过机器人购买能量、在 Tron 网络中充值能量或进行某些钱包操作时，用户也觉得顺理成章——多年的使用已经充分磨平了那种陌生感带来的隔阂。

当然，安全预期是在一种不同（且更复杂）的动态机制下运作的。但用户使用 Telegram 机器人比使用可下载的应用程序更安全，这并不一定是因为机器人从技术角度来看本质上更安全——取决于开发团队，它可能同样不安全——而是因为其形态：即人们熟悉即时通讯应用，而在衡量某样东西的“安全感”时，熟悉度至关重要。这未必是一件好事，我们稍后会回到这一点。但这是现实，它驱动着产品的创造和使用。

聊天界面的另一个好处是其功能更贴近现实：即对话延迟。Web 界面甚至更加复杂，因为它们都是有状态的，而原生应用和聊天机器人分别需要无线更新和在线匹配——聊天机器人在用户正在输入的同一个窗口中做出响应，其延迟感就像站在你身边的朋友一样。认知负荷更低，交互感觉更轻盈。

对于大多数人来说，这种低负载格式在处理日常任务（如查询余额、进行小额转账或查看价格）时更具吸引力。

为什么大型项目选择了聊天窗口

从外界看来，直觉似乎会引导那些拥有充足工程资源的成熟加密公司去开发并完善自己的原生应用。有些公司确实这么做了。而那些更频繁使用 Telegram 的公司，甚至为其核心用户群体构建了 Telegram 机器人。这背后的逻辑显而易见：用户就在那里。对于一个加密项目来说，在开发一个只有 5% 受众会下载的 Windows 应用，还是开发一个 60% 的受众会不假思索直接使用的 Telegram 机器人之间做出选择，这并不是什么难事。

所有主流交易所都运营着 Telegram 界面——有时用于通知，有时用于交易，有时用于客户服务，但通常三者兼有。最大的 DeFi 协议推出了机器人，让用户在聊天窗口内就能执行最热门的操作，甚至无需离开窗口。钱包项目创建的 Telegram 机器人允许用户直接在 Telegram 内部发送和接收交易。在能量市场中，Tron 网络中的能量机器人提供商随时准备以媲美任何网页界面的价格，即时为用户钱包充值。用户无需切换应用。在与朋友聊天、关注新闻频道的同一个窗口中输入指令，后台交易即可完成。

这与 2010 年代驱动所有大公司入驻 YouTube 和 Facebook，而不是等待客户访问其公司官网的逻辑如出一辙。受众聚集在特定的地方。你必须去受众所在的地方，而不是等着受众来找你。

除了特定情况下的技术限制外，尽管加密行业一直标榜其挑战传统、追求个性的自我形象，但它却极其顺从地遵循了这一模式。

知名机器人及其真实用途

如今，真正实用的 Telegram 加密机器人清单已经长到需要好几页才能全部列出。通过简要回顾一些最具影响力的案例，我们可以大致了解这些工具的功能。

从 2022 年到 2024 年初，我们见证了 Maestro、Banana Gun、BonkBot 和 Trojan 等项目从新奇的小玩具成长为严肃的基础设施。它们使用户能够直接在 Telegram 内部进行全链代币交易、设置限价单、管理投资组合，并在新项目上线时执行“狙击”（snipes）。其中一些机器人每月的交易处理量高达数亿美元。这些项目背后的团队构成各异，既有将业余项目商业化的匿名开发者，也有来自专业交易机构的工程师——后者敏锐地察觉到了机会，并构建了一套恰好在聊天窗口中运行的交易执行基础设施。

用户通过 Telegram 官方的 Wallet 机器人以及许多第三方替代方案，可以在单一的机器人体验中访问托管型（如 Wallet）或非托管型（如 Zebedee、Bitrefill）加密功能，而无需在不同的应用程序之间来回切换。

这使得手动请求 TRON 节点进行 USDT 转账变得效率低下，因此能量机器人——那种允许用户按需充值的工具——成为了任何经常在链上使用 USDT 的人的标准基础设施；它们将复杂的优化问题简化为了一个聊天指令。

目前该领域有几家服务商，除了价格、交付速度等方面的差异外，由于它们都遵循某些规范以及固定的自动化模式，各家提供的用户体验都非常相似。

无论是新闻推送、链上警报、巨鲸动向、Gas 价格、治理投票，还是加密用户想要追踪的任何其他信号——这都是信息机器人的职责所在。另一些机器人由专业分析公司运营，并收取使用费用。还有一些仅仅是某个开发者的个人项目，但仍凭借纯粹的功能性吸引了非常忠实的小众群体。准入门槛很低，反馈循环紧密——优秀的机器人会迅速扩散，而糟糕的机器人则会悄无声息地消失。

我认为这个生态系统的有趣之处在于，它在没有太多喧嚣的情况下承载了如此多的经济活动。大量的交易量、大量的能量市场活动、大量的日常支付——所有这些都发生在聊天窗口中，看起来与孙辈和亲戚商量去哪里吃饭没什么两样。这就是其核心所在，而非缺陷——这是大众消费主义中一种刻意为之的平淡特征。

有些话或许应该大声说出来

仅仅因为 Telegram 界面让人感到熟悉，并不意味着你是安全的。机器人是由某人创建的软件。开发者可以既细心又诚实，也可以既马虎又诚实。

作者可能既不谨慎也不诚实。即使用户通过熟悉的聊天窗口与机器人交互，这也不会改变谁获得了什么访问权限的现实。

通过 Telegram 机器人下载的文件并不比从其他任何地方下载的文件更安全。机器人访问过的钱包地址至少会被机器人的所有者知晓，甚至可能被记录、出售或以用户意想不到的方式进行处理。在底层链上通过机器人界面进行实际签名交易时，恶意机器人可以创建在广播时执行不同操作的交易。从加密货币的历史来看，已经出现过大量机器人，有些最终被证明是骗局，有些虽然合法但被黑客攻击，还有一些因为代码编写拙劣而根本无法执行，从而使用户资金面临超出开发者预期的风险。

理论上的防御措施与任何加密货币交互相同：在未经妥善审查前不要签署任何内容；大额资金使用硬件钱包；选择团队公开且有审计历史的知名机器人，而非匿名的新手机器人；请记住，聊天窗口界面带来的便利并不能免除验证实际签名内容的责任。熟悉感是一个有用的入门途径，但也是一个危险的捷径。那个让用户觉得似曾相识的机器人，也可能是那个清空他们钱包的机器人。

Discord 基本上也是一样，只是形式略有不同。Discord 服务器是主要 NFT 项目、DeFi 协议、游戏项目和 DAO 的核心社区基础设施。目前，我们在加密领域最常见的网络钓鱼案例都发生在 Discord 上，攻击者在被劫持的频道中冒充管理员或发布虚假公告。

那些绝不会点击陌生人邮件中可疑链接的用户，却会欣然点击其心仪项目 Discord 频道中带有版主徽章的人所发布的相同链接。尽管平台改变了风险的呈现方式，但并未改变风险本身。

口袋里的交易

大趋势已显而易见。加密用户主动寻找交易机会——需要访问网页、比较费率并下载用户界面的时代已经一去不复返了；欢迎来到（或者说重返）一个更新的时代：无论打开的是哪种即时通讯工具，交易机会都会主动找上门来。在聊天中获取能源市场的价格更新。交易警报以通知形式送达。只需点击几下，即可完成钱包操作。用户不再需要去学习界面，相反，界面会主动适应用户所在的位置。事后看来，这是加密货币突破早期采用者圈子的唯一途径。这些早期采用者精通技术，仅将其视为 PayPal 或支付宝的更强大版本；而其他所有人根本没有学会为一个他们仍在权衡其价值的行业去使用新的界面。

虽然方便，但作为交换，用户必须开始养成一套新的习惯——核实机器人背后的真实身份、仔细阅读签名内容、将大额资金存放在冷钱包中，并且不要仅仅因为聊天窗口看起来似曾相识就盲目信任。然而，对于转移稳定币、充值能源、查看价格和执行小额交易等最常见的任务，聊天窗口体验已成为常态。

具体而言，波场（TRON）能量机器人这一类别已演变为在 TRON 网络上进行任何频率 USDT 转账的用户的必备基础设施——它消除了最大的痛点，即不断确认钱包是否有足够能量进行交易，并将其简化为只需点击一下即可完成。

Netts 能量充值机器人为 TRON 网络上的所有稳定币用户解决了 Telegram 内部的日常充值问题。手动充值可根据需求提供高达 13.1 万的能量，足以支持一笔留有充足余量的 USDT 交易；自动充值设置则通过定期重新分配能量，确保持续为地址补充能量，从而不会因资产不足而阻碍任何转账。整个过程无需离开聊天窗口，这正是这种形式最初的核心意义所在。价格与 TRON 能量市场汇率挂钩，非高峰时段的租赁价格最便宜，约为每单位能量 25 sun。