クリプトとTelegram：最高の相性

非技術者に暗号資産ソフトウェアを紹介しようとする際、ほぼ毎回、摩擦が生じる瞬間があります。相手は興味を持ち、説明にも納得し、試してみようとします。しかし、聞いたこともないサイトにアクセスし、出所不明の.exeファイルをダウンロードし、Windows SmartScreenが画面いっぱいに真っ赤な警告を表示する中でそれを実行し、管理者権限を求めるダイアログを承認した上で、何も悪いことは起きないだろうと考える人はいません。意図は良くても、ユーザー体験（UX）がコンバージョンを台無しにしてしまうのです。このような一連の手順を突きつけられると、大抵の人はウィンドウを閉じ、元の日常に戻ってしまいます。これは製品が悪かったからではなく、単に入り口が間違っていたために失われた機会なのです。

暗号資産プロジェクトの新しい世代は、ソフトウェア業界の他の分野が理解するのに時間を要したある事実に気づくことで、この問題を静かに解決してきました。それは、ユーザーとの接点はユーザーのハードドライブ上ではなく、彼らがすでに日常的に使っているアプリの中にあるということです。世界の多くの地域において、それはTelegramです。これには偶然の側面もあれば、構造的な側面もあります。Telegramのボットフレームワークは比較的歴史があり、開発者にとっての利便性も高く、暗号資産関連のコミュニティに深く浸透しています。そして、Telegramボットのリンクを踏むことは、ほとんどのユーザーにとって極めて日常的な行為となっています。インストーラーもなければ、権限の警告もありません。そこにあるのは、ポップアップするチャットウィンドウと、そのボットが何をするものなのかを正確に説明する親切なメッセージだけです。

すでに開いている扉

信頼はマーケティングのキャッチコピーから生まれるものではありません。それは、過去に似たような体験を繰り返す中で条件付けられてきた、あらゆる些細な要素の積み重ねによって構築されるものなのです。

2020年末までに、定期的にボットを利用していたTelegramユーザーの多くは、購読サービスの領収書通知、フードデリバリー、荷物追跡、さらにはゲームや企業のカスタマーサポートなど、さまざまな目的で10種類以上のボットを使用していました。こうしたやり取りを重ねる中で、ユーザーは完全に無意識のうちに、Telegramボットがインターネットの日常的な一部であると認識するようになりました。そのため、暗号資産プロジェクトが登場し、ボット経由でのエネルギー購入やTRONエネルギーの補充、あるいはウォレット操作などを提供したとしても、長年の利用によって「未知のもの」に対する心理的障壁は十分に低くなっていました。

もちろん、セキュリティに対する期待値は、また別の（そしてより複雑な）力学の下で機能していました。しかし、ユーザーにとっては、ダウンロード型のアプリケーションよりもTelegramボットを使用する方が安全でした。それは、ボットが技術的な観点から本質的に安全だからというわけではなく（開発チーム次第では同様に危険な場合もあります）、むしろその「フォームファクタ（形態）」によるものです。つまり、人々はメッセージングアプリに慣れ親しんでおり、何かが「安全である」と感じる基準において、親しみやすさは極めて重要な要素なのです。これは必ずしも肯定的なことではなく、これについては後ほど改めて触れます。しかし、これは現実であり、何が作られ、何が使われるかを決定づける要因となっています。

チャットインターフェースのもう一つの利点は、より現実に近い機能性、すなわち「会話のレイテンシ（遅延）」にあります。ウェブインターフェースはすべてステートフルであるためさらに複雑ですが、ネイティブアプリやチャットボットは、それぞれOTA（Over-The-Air）アップデートやオンラインでのマッチングを必要とします。チャットボットは、ユーザーがすでに入力しているのと同じウィンドウ内で、まるで隣にいる友人と話しているかのような感覚で応答します。認知負荷は低く、やり取りはより軽快に感じられます。 このような低負荷な形式は、ほとんどの人にとって、残高確認や少額送金、価格チェックといった日常的なタスクにおいて、より好ましいものです。

なぜ大手プロジェクトはチャットウィンドウを選んだのか

外部から見れば、豊富なエンジニアリングリソースを持つ実績のある暗号資産企業なら、直感的に独自のネイティブアプリを開発し、それを改良していく道を選ぶように思えるかもしれません。実際にそうした企業もありました。しかし、Telegramをより積極的に活用していた企業は、重要なユーザー層のためにTelegramボットまでも構築しました。その理由は至って単純で、そこにユーザーがいたからです。オーディエンスの5%しかダウンロードしないWindowsアプリを作るか、あるいは60%が何も考えずに利用するTelegramボットを作るかという選択を迫られた際、暗号資産プロジェクトにとって答えを出すのは難しいことではありませんでした。

すべての主要な取引所が、通知、トレード、カスタマーサービスのいずれか、あるいはそのすべてをTelegramインターフェースで運用しています。最大手のDeFiプロトコルは、ユーザーがチャットウィンドウを離れることなく、最も一般的な操作を実行できるボットを展開しています。ウォレットプロジェクトが作成したTelegramボットを使えば、ユーザーはTelegram内で直接送受信を行うことができます。Tronネットワークのエネルギー市場におけるエネルギーボットプロバイダーは、あらゆるウェブインターフェースに匹敵する価格で、ユーザーのウォレットに即座にエネルギーを補充する体制を整えています。ユーザーはアプリを切り替える必要がありません。友人とチャットしたりニュースチャンネルをチェックしたりしているのと同じウィンドウに入力するだけで、バックグラウンドでトランザクションが完了するのです。

これは、2010年代に大企業が自社の公式サイトに顧客が来るのを待つのではなく、YouTubeやFacebookに進出したのと同じ論理です。オーディエンスは特定の場所に集まります。オーディエンスがいる場所へ自ら出向くべきなのです。オーディエンスが向こうからやって来ることはありません。

状況に応じた技術的制約を除けば、暗号資産はその反抗的で独立独歩なセルフイメージとは裏腹に、あまりにも忠実にこのパターンに従ってきました。

有名なボットとその実態

今や、実際に役立つ暗号資産Telegramボットのリストは非常に長く、すべてを列挙するには数ページを要するほどです。最も影響力のある例をいくつか概観するだけで、どのような選択肢があるのかが見えてきます。

2022年から2024年初頭にかけて、Maestro、Banana Gun、BonkBot、Trojanといったプロジェクトが、単なるおもちゃではなく本格的なインフラへと成長するのを私たちは目の当たりにしました。これらのボットにより、ユーザーはTelegram内から、全チェーンにわたるトークンの取引、指値注文の設定、ポートフォリオの管理、そして新規ローンチ時のスナイプ実行が可能になります。中には、月間の取引高が数億ドルに達するものもあります。開発チームの背景は多岐にわたります。サイドプロジェクトを商用化した匿名の開発者から、チャンスを見出し、たまたまチャットウィンドウで動作する執行インフラを構築したプロのトレーディング企業のエンジニアまで存在します。

Telegramによる「Wallet」や多くのサードパーティ製代替手段などのウォレットボットのユーザーは、追加のアプリを使い分ける手間なく、一つのボット体験の中でカストディアル型（Wallet）または非カストディアル型（Zebedee、Bitrefill）の暗号資産機能にアクセスできます。

これにより、USDT送金のために手動でTRONネットワークのノードに通信することは非効率的になりました。そのため、ユーザーが必要に応じて補充できる「エネルギーボット」は、日常的にオンチェーンでUSDTを利用するすべての人にとって標準的なインフラとなりました。これらのボットは、複雑な最適化問題をたった一つのチャットコマンドへと簡略化したのです。

現在、この分野にはいくつかのプロバイダーが存在しますが、価格や配信速度などを除けば、ユーザー体験はどれも似通っています。これは、すべてのプロバイダーが特定の仕様や設定された自動化モードに準拠しているためです。

ニュースフィード、オンチェーンアラート、クジラの動き、ガス代、ガバナンス投票、あるいは仮想通貨ユーザーが追跡したいあらゆる種類のシグナル。これらを提供することが情報ボットの役割となってきました。専門の分析会社によって運営され、利用料が発生するものもあれば、一開発者による単なる個人プロジェクトでありながら、その純粋な機能性によって非常に忠実なニッチ層を惹きつけているものもあります。参入障壁は低く、フィードバックループは迅速です。優れたボットは瞬く間に普及し、粗悪なボットは跡形もなく消えていきます。

このエコシステムで興味深いと思うのは、過度な騒ぎを起こすことなく、膨大な経済活動を吸収している点です。多額の取引高、活発なエネルギー市場、そして多くの日常的な支払い。これらすべてが、孫が親戚と食事の場所について相談しているのと何ら変わらないチャット画面の中で行われています。それは欠陥（バグ）ではなく、むしろ本質（ポイント）です。つまり、マスマーケットの消費主義における、意図的にありふれた機能なのです。

はっきり言っておくべきこと

Telegramのインターフェースが使い慣れたものだからといって、安全であるとは限りません。ボットは誰かによって作成されたソフトウェアです。作成者が慎重で誠実な場合もあれば、ずさんであっても誠実な場合もあります。

作成者は、注意深くも正直でもない可能性があります。ユーザーが使い慣れたチャットウィンドウを通じてボットを操作したとしても、誰が何にアクセスできるかという現実は何ら変わりません。

Telegramボットを通じてダウンロードされたファイルは、他の場所からダウンロードされたファイルよりも安全というわけではありません。ボットがアクセスしたウォレットアドレスは、少なくともそのボットの所有者には知られており、ユーザーが予期しない方法で記録、販売、またはその他の処理が行われる可能性さえあります。基盤となるチェーン上のボットインターフェースを介して実際にトランザクションに署名する場合、悪意のあるボットは、ブロードキャストされた際に意図とは異なる動作をするトランザクションを作成できてしまいます。暗号資産の歴史を振り返れば、詐欺であったことが判明したボット、正当なものであったがハッキングされたボット、あるいはコードの書き方が悪いために、開発者の意図を超えてユーザーの資金を危険にさらして実行不能に陥ったボットが数多く存在します。

理論上の防御策は、他のあらゆる暗号資産のやり取りと同じです。内容を適切に確認するまで署名しないこと、多額の資金にはハードウェアウォレットを使用すること、新興の匿名ボットではなく、公開されたチームと監査実績を持つ有名なボットを選択すること、そしてチャットウィンドウというインターフェースがもたらす利便性は、実際に署名される内容を検証する義務を免除するものではないと肝に銘じておくことです。使い慣れていることは便利な入り口（オンランプ）になりますが、危険な近道でもあります。ユーザーがこれまでに見てきた他のあらゆるボットを彷彿とさせるそのボットが、ウォレットの中身をすべて奪い去るボットである可能性もあるのです。

Discordも基本的には同じであり、形態がわずかに異なるに過ぎません。Discordサーバーは、主要なNFTプロジェクト、DeFiプロトコル、ゲーミングプロジェクト、DAOの主要なコミュニティインフラとなっています。現在、暗号資産において最も一般的に見られるフィッシング事例はDiscord上で発生しており、攻撃者がモデレーターになりすましたり、乗っ取られたチャンネルで偽の告知を投稿したりしています。

見知らぬ人からのメールにある不審なリンクを決してクリックしないようなユーザーでも、お気に入りのプロジェクトのDiscordでモデレーターバッジを付けた人物が投稿した同じリンクであれば、喜んでクリックしてしまいます。プラットフォームが変わることでリスクの現れ方は変わりますが、根本的なリスクそのものが変わるわけではありません。

ポケットの中の取引

大きなトレンドは、あえて名付けるまでもなく明白です。暗号資産ユーザーが自ら進んでウェブページを訪れ、レートを比較し、ユーザーインターフェースをダウンロードして案件を探し回る時代は終わりました。代わりに、開いているメッセージングツールに案件が直接届く、さらに新しい時代が到来した（あるいは再来した）のです。エネルギー市場の価格更新についてチャットし、トレードアラートは通知として届きます。数回のタップでウォレット操作は完了します。もはやユーザーがインターフェースを学習する必要はなく、インターフェースの方がユーザーのいる場所へとやってくるのです。振り返ってみれば、これが暗号資産がアーリーアダプター（テクノロジーに精通し、暗号資産を単にPayPalやAlipayのより堅牢なバージョンと考えている層）の枠を飛び出す唯一の方法でした。それ以外の一般層は、価値があるかどうかもまだ判断しかねている業界のために、新しいインターフェースの使い方を学ぶことなど、文字通り一度もなかったからです。

便利ではありますが、その代償としてユーザーは新しい習慣を身につける必要があります。そのボットの背後に本当に誰がいるのかを確認し、署名する内容を読み、多額の資産はコールドウォレットに保管し、以前にも見たことがあるような画面だからといってチャットウィンドウを鵜呑みにしないことです。しかし、ステーブルコインの移動、エネルギーの補充（トップアップ）、価格チェック、少額トレードの実行といった最も一般的なタスクにおいて、チャットウィンドウでの体験はすでに標準となっています。

具体的には、TRONエナジーボットというカテゴリーは、TRONネットワーク上で頻繁にUSDT送金を行うすべての人にとって、必須に近いインフラへと進化しました。これにより、「このトランザクションを実行するのに十分なエナジーがこのウォレットにあるか」を常に確認するという最大の障壁が取り除かれ、タップひとつで解決できるようになりました。

Netts Energy Charge Botは、TRONネットワークでステーブルコインを利用するすべてのユーザーに対し、Telegram内での日常的なチャージの問題を解決します。手動チャージでは、リクエストに応じて最大131kのエナジーが付与され、これは十分な余裕を持ってUSDT送金を行うのに適した量です。また、自動チャージ設定では、一定の間隔でエナジーを再割り当てすることで、アドレスへの補充を絶え間なく継続し、リソース不足によって送金が妨げられることがないようにします。プロセス全体がチャット画面から離れることなく完結します。これこそが、この形式を採用する本来の目的です。価格はTRONエナジーの市場レートに準拠しており、オフピーク時間帯には1エナジーユニットあたり約25 sunという最安値でデリゲーションを受けることができます。