Crypto at Telegram: Perpektong Pagtatambal

Halos sa bawat pagkakataon na sinusubukan ng sinuman na magpakilala ng isang crypto software sa isang taong hindi teknikal, palaging mayroong sagabal. Interesado ang tao. May katuturan ang paliwanag. Susubukan nila ito. Walang sinuman ang pupunta sa isang site na hindi pa nila narinig kailanman, magda-download ng kung anong .exe file mula rito, patatakbuhin ito sa kabila ng babala ng Windows SmartScreen laban sa exploit na pumupuno sa screen at galit na kumikislap sa matingkad na pula, lalampas sa isang dialog ng pahintulot na humihingi ng elevated privileges, at aasa na walang masamang mangyayari. Mabuti ang layunin. Ngunit nasisira ang conversion dahil sa user experience. Kapag nahaharap sa ganoong proseso, karamihan sa mga tao ay basta na lamang isinasara ang window at bumabalik sa kanilang ginagawa. Gayunpaman, ito ay isang nasayang na pagkakataon, hindi dahil masama ang produkto kundi dahil mali lamang ang pinto ng pagpasok.

Isang henerasyon ng mga crypto team ang tahimik na lumutas sa problemang ito sa pamamagitan ng pagkilala sa isang bagay na mas matagal bago naunawaan ng ibang bahagi ng software industry: Sasalubungin mo ang audience hindi sa hard drive ng audience, kundi sa loob ng mga app na ginagamit na nila. Para sa maraming bahagi ng mundo, iyon ay ang Telegram. Ang mga ito ay bahagyang nagkataon lamang, at bahagyang dahil sa istruktura — ang bot framework ng Telegram ay medyo matagal na, ang developer ergonomics nito ay maayos, ang presensya nito sa mga komunidad na may kinalaman sa crypto ay laganap, at ang pag-link sa isang Telegram bot ay parang pinakapangkaraniwang bagay na gagawin para sa karamihan ng mga user. Walang installer. Walang babala sa pahintulot. Wala kang makikita kundi isang chat window na lilitaw at isang maayang mensahe na nagpapaliwanag nang eksakto kung ano ang ginagawa ng bot.

Pintong Nakabukas Na

Ang tiwala ay hindi nagmumula sa mga teksto ng marketing. Ito ay nabubuo mula sa lahat ng maliliit na paraan kung paano ka nakondisyon na makaranas ng katulad na bagay sa nakaraan. Sa pagtatapos ng 2020, karamihan sa mga user ng Telegram na regular na nakikipag-ugnayan sa mga bot ay mayroong mahigit isang dosenang magkakaibang bot na ginagamit para sa iba't ibang layunin — mga abiso ng resibo mula sa mga serbisyong kanilang sinubaybayan, paghahatid ng pagkain, pagsubaybay sa mga package, pati na rin ang paglalaro at customer support para sa mga negosyo. Sa bawat isa sa mga pakikipag-ugnayang iyon, ang user ay natututo — nang ganap na awtomatiko — na maniwala na ang mga Telegram bot ay karaniwang bahagi lamang ng internet. Kahit na lumitaw ang crypto project at nag-alok ng pagbili ng bot ng Energy, pag-refill ng TRON Energy, o ilang operasyon sa wallet, ayos lang — ang hadlang ng kawalan ng pamilyaridad ay sapat nang nabawasan sa paglipas ng mga taon ng paggamit.

Siyempre, ang mga inaasahan sa seguridad ay gumagana sa ilalim ng ibang (at mas kumplikadong) dinamika. Ngunit mas ligtas ang mga user gamit ang isang Telegram bot kaysa sa isang nada-download na application, hindi dahil ang bot ay likas na mas ligtas mula sa teknikal na pananaw — maaari itong maging kasing mapanganib depende sa team na gumagawa nito — kundi dahil sa form factor: partikular, pamilyar ang mga tao sa mga messaging app at ang pamilyaridad ang pinakamahalaga pagdating sa pagsukat kung gaano kaligtas ang pakiramdam ng isang bagay. Hindi ito palaging positibo at babalikan natin ito sa ilang sandali. Ngunit ito ay totoo, at ito ang nagtutulak kung ano ang nalilikha at kung ano ang nagagamit.

Ang isa pang benepisyo ng chat interface ay ang functionality na sumasalamin sa isang bagay na mas malapit sa realidad; ang bilis ng pag-uusap (conversational latency). Ang mga web interface ay mas kumplikado pa dahil lahat ng mga ito ay stateful, ngunit ang mga native application at chat bot ay nangangailangan ng over-the-air na mga update at online matching, ayon sa pagkakasunod — ang isang chat bot ay tumutugon sa parehong window kung saan nagta-type na ang user, na may parehong bilis na parang isang kaibigan na nakatayo sa tabi mo. Mas mababa ang cognitive load. Mas magaan ang pakiramdam ng pakikipag-ugnayan. Ang format na may mas mababang load na iyon, para sa karamihan ng mga tao, ay mas kanais-nais para sa mga pang-araw-araw na gawain — pagsuri ng balanse, paggawa ng maliit na paglilipat o paghahanap ng presyo.

Bakit Pinili ng Malalaking Proyekto ang Chat Window

Mula sa labas, tila aakayin ng instinkto ang mga naitatag nang kumpanya ng crypto na may maraming engineering resources na gumawa ng sarili nilang mga native application at ayusin ang mga ito. Ginawa ito ng ilan sa kanila. Ang mga gumagamit ng Telegram nang mas masinsinan ay gumawa pa nga ng mga Telegram bot para sa kanilang mahahalagang segment ng user. Ito ay isang simpleng pangangatwiran: naroon ang mga user. Hindi ito mahirap na siyensya para sa isang crypto project noong kailangan nitong magdesisyon kung gagawa ba sila ng isang Windows app na 5% lamang ng kanilang audience ang magda-download o isang Telegram bot na gagamitin nang walang pag-aalinlangan ng 60%.

Lahat ng pangunahing exchange ay nagpapatakbo ng mga interface sa Telegram — kung minsan ay mga abiso, sa ibang pagkakataon ay trading, minsan ay customer service ngunit madalas ay lahat ng tatlo. Ang pinakamalalaking DeFi protocol ay naglalabas ng mga bot upang isagawa ang pinakasikat na mga pagkilos ng user sa loob ng chat window habang hindi hinahayaan ang mga user na umalis dito. Mga Telegram bot na nilikha ng mga proyekto ng mga wallet kung saan ang mga user ay maaaring magpadala at tumanggap ng mga transaksyon sa loob mismo ng Telegram. Ang mga provider ng TRON Energy bot sa merkado ng energy ay handang mag-refill agad sa mga wallet ng mga user sa mga presyong maihahambing sa halos anumang web interface. Hindi nagpapalit ng app ang user. Nagta-type sa parehong window kung saan nakikipag-chat din sila sa kanilang mga kaibigan at sumusubaybay sa mga channel ng balita, at nakukumpleto ang transaksyon sa background.

Ito ang parehong lohika na nagtulak sa lahat ng malalaking korporasyon patungo sa YouTube at Facebook noong dekada 2010 sa halip na maghintay na pumunta ang mga customer sa kanilang mga corporate website. Ang audience ay naninirahan sa isang partikular na lugar. Pumupunta ka kung nasaan ang iyong audience. Hindi ang audience mo ang pupunta sa iyo. Maliban sa mga teknikal na limitasyon na partikular sa sitwasyon, ang crypto ay labis na sumunod sa huwarang ito sa kabila ng pagiging mapanghimagsik at indibidwalistikong imahe nito sa sarili.

Mga Kilalang Bot at Kung Ano Talaga ang Ginagawa Nila

Sa ngayon, ang iyong listahan ng mga kapaki-pakinabang na crypto Telegram bot ay napakahaba na kaya kakailanganin ng ilang pahina upang ilista ang lahat ng ito. Ang isang maikling pagtingin sa mga pinakaimpluwensiyadong halimbawa ay nagbibigay ng pahiwatig sa mga opsyon.

Mula 2022 hanggang unang bahagi ng 2024, nakita natin ang mga proyekto tulad ng Maestro, Banana Gun, BonkBot at Trojan na lumago tungo sa pagiging seryosong imprastraktura sa halip na mga laruang pampalipas-oras lamang. Binibigyang-daan ng mga ito ang mga user na mag-trade ng mga token sa lahat ng chain, magtakda ng mga limit order, mamahala ng mga portfolio at magsagawa ng kanilang mga snipe sa mga bagong launch — mula sa loob ng Telegram. Kabilang dito ang mga nagpoproseso ng daan-daang milyong dolyar sa dami ng transaksyon bawat buwan. Ang mga team sa likod ng mga ito ay sumasaklaw mula sa mga hindi kilalang developer na kumuha ng isang side project upang i-komersyalisa ito, hanggang sa mga inhinyero na nagtatrabaho para sa mga propesyonal na trading firm na nakakita ng pagkakataon at bumuo ng isang execution infrastructure na nagkataon lamang na tumatakbo sa isang chat window.

Maaaring ma-access ng mga user ng Wallet bots tulad ng Wallet, ng Telegram at marami pang third-party na alternatibo ang mga custodial (Wallet) o non-custodial (Zebedee, Bitrefill) na feature ng crypto sa loob ng iisang karanasan sa bot nang hindi na kailangang magbukas pa ng karagdagang app. Dahil dito, naging hindi mahusay ang manu-manong pag-ping sa TRON nodes para sa mga paglilipat ng USDT, kaya ang mga energy bot — ang uri na nagpapahintulot sa mga user na mag-refill on demand — ay naging pamantayang imprastraktura para sa sinumang regular na gumagamit ng USDT on-chain; pinasimple ng mga ito ang kumplikadong problema sa pag-optimize sa isang chat command lamang.

Kasalukuyang may ilang mga provider sa espasyong ito at maliban sa pagpepresyo, bilis ng paghahatid atbp., ang karanasang nakaharap sa user ay halos magkakatulad sa kanilang lahat dahil sa pagsunod ng lahat sa ilang mga detalye pati na rin sa mga itinakdang automation mode.

Maging ito man ay mga news feed, mga alerto sa on-chain, mga galaw ng whale, presyo ng gas, mga boto sa governance o halos anumang uri ng signal na nais subaybayan ng mga user ng crypto — ito ang naging papel ng mga information bot. Ang iba ay pinapatakbo ng mga propesyonal na analytics firm at nangangailangan ng bayad para magamit. Ang ilan ay simpleng mga personal na proyekto ng isang developer na umaakit pa rin ng mga tapat na niche sa pamamagitan ng simpleng functionality. Mababa ang hadlang sa pagpasok, at mabilis ang feedback loop — ang magagandang bot ay mabilis na dumarami habang ang mga hindi maganda ay naglalaho nang walang kahirap-hirap.

Ang sa tingin ko ay kawili-wili tungkol sa ecosystem na ito, ay kung paano nito sinisipsip ang napakaraming gawaing pang-ekonomiya nang walang gaanong ingay. Napakaraming dami ng trading, maraming aktibidad sa merkado ng Energy, maraming regular na pagbabayad — lahat sa loob ng mga chat window na walang pinagkaiba sa isang apo na nakikipag-chat sa kanilang kamag-anak tungkol sa kung saan kakain. Iyon ang punto, hindi isang bug — isang sadyang pangkaraniwang katangian ng pangkalahatang konsumerismo.

Isang Bagay na Marahil ay Dapat Mo Lang Sabihin Nang Malinaw

Dahil lamang pamilyar ang Telegram interface ay hindi nangangahulugang ligtas ka na. Ang isang bot ay isang software na nilikha ng isang tao. Ang sumulat ay maaaring maingat at tapat. Ang sumulat ay maaaring pabaya at tapat. Ang may-akda ay maaaring hindi maingat at hindi rin tapat. Kahit na nakikipag-ugnayan ang user sa bot sa pamamagitan ng isang pamilyar na chat window, hindi niyan binabago ang anumang realidad kung sino ang nakakakuha ng access sa ano.

Ang mga file na na-download sa pamamagitan ng isang Telegram bot ay hindi mas ligtas kaysa sa mga file na na-download mula sa anumang ibang lokasyon. Ang address ng wallet na na-access ng isang bot ay nalalaman, kahit papaano, ng sinumang nagmamay-ari ng bot at maaari pa ngang maitala, maibenta, o maproseso sa mga paraang hindi inaasahan ng mga user. Sa mga aktwal na nilagdaang transaksyon sa pamamagitan ng isang interface ng bot sa pinagbabatayang chain, ang isang masamang bot ay maaaring lumikha ng mga transaksyon na may ibang ginagawa kapag na-broadcast na. Mula sa kasaysayan ng crypto, maraming bot ang napatunayang mga panlilinlang, ang ilan ay lehitimo ngunit na-hack at ang iba ay hindi kailanman nakapag-execute dahil ang code ay hindi maganda ang pagkakasulat sa paraang naglalagay sa mga pondo ng user sa panganib nang higit pa sa nilalayon ng mga developer.

Ang mga pananggalang sa papel ay pareho sa anumang pakikipag-ugnayan sa crypto; huwag pumirma ng anuman hangga't hindi mo ito nasusuri nang maayos, gumamit ng mga hardware wallet para sa malalaking halaga, pumili ng mga kilalang bot na may mga pampublikong team at kasaysayan ng audit kaysa sa mga baguhang hindi nagpapakilala, tandaan na ang kaginhawaang ibinibigay ng isang chat-window interface ay hindi nag-aalis sa pangangailangang i-verify kung ano talaga ang nilalagdaan. Ang pamilyaridad ay isang kapaki-pakinabang na daan papasok, ngunit isang mapanganib na shortcut. Ang bot na nagpapaalala sa kanila sa bawat iba pang bot na nakita ng user ay maaari ding maging sanhi ng pagkaubos ng kanilang wallet.

Ang Discord ay halos pareho na may bahagyang kakaibang anyo. Ang mga Discord server ang pangunahing imprastraktura ng komunidad ng mga pangunahing proyekto ng NFT, mga DeFi protocol, mga proyekto sa paglalaro at mga DAO. Sa kasalukuyan, ang mga kaso ng phishing na madalas nating makita sa crypto ay nangyayari sa Discord, kung saan ang mga umaatake ay nagpapanggap bilang mga moderator o nagpo-post ng mga pekeng anunsyo sa mga na-hijack na channel. Ang mga user na hindi kailanman magki-click sa isang kahina-hinalang link sa isang inbox ng email mula sa isang estranghero ay masayang magki-click sa parehong link na ipinost ng isang taong may badge ng moderator sa Discord ng kanilang paboritong proyekto. Bagama't binabago ng platform ang anyo ng panganib, hindi nito binabago ang pinagbabatayang panganib mismo.

Transaksyon sa Iyong Bulsa

Ang mas malaking trend ay sapat nang halata upang pangalanan. Wala na ang mga araw ng mga crypto user na aktibong naghahanap ng mga deal — kinakailangang bumisita sa mga webpage, magkumpara ng mga rate, at mag-download ng mga user interface; maligayang pagdating (o pagbabalik) sa mas bagong panahon kung saan ang mga transaksyon ay dumarating sa kanila sa anumang messaging tool na nagkataong bukas. Mag-chat sa mga update sa mga presyo sa merkado ng energy. Dumarating ang mga trade alert bilang mga abiso. Sa ilang tap lamang, kumpleto na ang mga operasyon sa wallet. Hindi na inaasahan ang user na matutunan ang interface, sa halip ang interface ang pumupunta kung nasaan sila. Sa pagbabalik-tanaw, ito lamang ang paraan upang ang crypto ay lumabas mula sa mga early-adopter na komportable sa teknolohiya at iniisip lamang ito bilang isang mas matatag na bersyon ng PayPal o Alipay, dahil ang iba ay literal na hindi kailanman natutong gumamit ng mga bagong interface para sa isang industriya na sinusuri pa lamang nila kung pinahahalagahan nila.

Maginhawa, ngunit bilang kapalit ay kailangang simulan ng user ang paglikha ng isang bagong hanay ng mga gawi — pagsusuri kung sino talaga ang nasa likod ng bot na iyon, pagbabasa kung ano ang iyong nilalagdaan, pagtatago ng mas malalaking halaga sa mga cold wallet at hindi pagtitiwala sa chat window dahil lamang sa mukhang napuntahan na natin ito dati. Gayunpaman, sa mga pinakakaraniwang gawain tulad ng paglilipat ng mga stablecoin, pag-top up ng Energy, pagsusuri ng mga presyo at pagsasagawa ng maliliit na trade, ang karanasan sa chat-window ang pamantayan. Sa partikular, ang kategorya ng TRON Energy bot ay naging halos sapilitang imprastraktura para sa sinumang nagsasagawa ng madalas na paglilipat ng USDT sa TRON — tinatanggal ang nag-iisang pinakamalaking sagabal, na patuloy na pagtatanong kung may sapat na Energy ang wallet na ito para sa transaksyong ito at pinapalitan ito ng isang tap.

Nireresolba ng Netts Energy Charge Bot ang pang-araw-araw na problema sa pag-top up sa loob ng Telegram para sa lahat ng naglilipat ng mga stablecoin sa TRON. Ang isang manu-manong pag-charge ay nagbibigay ng hanggang 131k Energy kapag hiniling, sapat para sa isang palitan ng USDT na may higit sa sapat na margin; ang isang setting ng auto-charge ay nagpapatuloy kung paano walang humpay na pinupuno ang isang address sa pamamagitan ng muling pagtatalaga ng Energy sa mga regular na agwat, upang walang paglilipat ang mahadlangan dahil sa kawalan ng mga asset. Ang buong proseso ay hindi ka kailanman inilalabas sa chat window, na siyang pangunahing punto ng format na ito sa simula pa lamang. Ang mga presyo ay tumutugma sa mga rate ng merkado ng TRON Energy, kung saan ang mga off-peak hour ay nag-aalok ng pinakamurang mga delegasyon sa humigit-kumulang 25 sun bawat unit ng Energy.