Insights

旁观者视角下的加密货币

圈外人看到的是波动性、不可逆的错误和令人恐慌的头条——而更简单的工具和坦诚的交流正是弥合普及鸿沟的关键。

发布于 Netts 团队 阅读约 10 分钟

其他语言: EnglishРусскийEspañolไทยFrançaisУкраїнськаTürkçeहिंदीفارسیالعربيةHausaPortuguêsTiếng Việt한국어日本語Bahasa IndonesiaDeutschTagalog

旁观者视角下的加密货币
目录
  1. “我为什么需要这个?”的心态
  2. 风险与损失厌恶
  3. 媒体影响与信任问题
  4. “蛮荒西部”现状引发不安
  5. 让加密货币更加触手可及
  6. 前行之路

从外部观察,加密货币领域一直显得有些古怪。然而,当加密货币信徒沉浸在区块链、DeFi 以及任何正在流行的山寨币深处时,对于街上的普通人来说,整个世界可能看起来相当奇怪、令人困惑,有时甚至令人生疑。如果你希望数字货币真正走向主流,理解这种外部视角至关重要。

“我为什么需要这个?”的心态

对大多数人来说,加密货币就像是在平行宇宙中飞行,与他们的日常生活完全脱节。他们起床、上班、使用标准银行产品支付房租或房贷——然后上床睡觉,期间从未考虑过比特币、以太坊或任何其他数字资产。面对加密货币,他们的本能反应通常是问一个简单的问题:“我到底为什么需要这个?”

这并不总是因为无知或固执。对于一个似乎在解决他们并不存在的问题的事物,这是一种合理的反应。传统银行业对他们来说行之有效。他们的信用卡没有任何问题。他们有储蓄账户作为保障。在他们看来,加密货币似乎是一个复杂的答案,试图回答那些在他们的生活圈子里根本不存在的问题。

以一个管理着银行账户、信用卡、401(k) 或 IRA 等账户的普通工薪族为例。他们的资金存在于一个非常稳定、可预测且易于理解的经济体系中。他们清楚地知道支票结算需要多少天,不同交易的费用是多少(或没有费用),以及如果出现问题该给谁打电话。而加密货币则向这台精密运转的机器中注入了随机性。

正是这种脱节加剧了对加密货币的抵触情绪。当加密货币爱好者讨论“金融革命”或“为没有银行账户的人提供银行服务”时,对于那些已经可以使用银行服务的人来说,这不过是营销术语。

对于那些最关心周五工资能否准时到账的人来说,“革命”本身听起来既抽象又遥远。

当加密货币爱好者试图阐述其优势时,这种隔阂会进一步加深。他们谈论“无需许可”、“建立信任”和“抗审查”时,往往处于从未经历过金融审查或许可限制的立场。他们的银行账户从未因政治原因被冻结,从未被排除在金融服务之外,也无需在传统银行营业时间之外进行交易。从他们的视角来看,这些问题根本不存在。

这种轻蔑通常表现为一些不屑一顾的评论,例如“这不过是数字大富翁游戏币”或“这是一个在寻找问题的解决方案”。这些言论未必源于无知,而是表明他们确实无法理解加密货币爱好者认为不言而喻的价值主张。这种建议——即人们应该抛弃目前运行良好且满足需求的金融系统,转而选择一种更复杂、风险更高的东西——不仅让人觉得多此一举,甚至近乎于极度不负责任。

风险与损失厌恶

风险厌恶是阻碍其普及的最大障碍之一。普通人的钱是辛苦赚来的,将钱投入到加密货币这样波动巨大的领域,无异于拿自己的财务未来开玩笑。最新的民意调查显示,超过 60% 的美国人对加密货币的安全性不抱信心。

这种恐惧并非空穴来风。加密货币价格剧烈波动的恶名意味着投资者可能在短短一夜之间损失大部分本金。在加密货币爱好者看到机会的地方,普通人看到的却是避而远之的理由。

他们已经习惯于投资稳定、可预测的项目——而加密货币与他们所学到的所有关于财务审慎的知识背道而驰。

想象一下,眼睁睁看着比特币在几周内从 60,000 美元跌至 30,000 美元,或者在市场崩盘期间看到整个投资组合化为乌有,会对心理产生怎样的冲击。对于那些多年来一直以传统方式积累储蓄的人来说,这是极其恐怖的。他们接受的教育是,好的投资应该稳步增长,而不是每天剧烈波动。加密货币市场的表现与他们所学到的负责任投资理念完全相反。

技术上的复杂性进一步加剧了这种恐惧。许多人认为必须精通技术才能进入加密世界,这种想法并非完全没有道理。创建钱包、管理私钥、弄清楚交易手续费、在数十个交易所中穿梭,以及理解区块链网络中的“能量租赁”等术语,这些都可能让人望而生畏。一些在华尔街工作或职业涉及资金管理的人,可能想尝试投入少量资金到加密货币中,但又不希望因为犯错(比如将代币转错地址或丢失钱包访问权限)而付出惨痛代价。

除了技术门槛,还缺少银行所能提供的客户支持。当一个人丢失信用卡时,可以致电银行更换新卡。当一个人忘记网上银行密码时,可以通过安全流程进行重置。但在加密领域,一旦丢失私钥或忘记钱包密码,你所控制的资金就彻底消失了。 这种令加密货币爱好者兴奋不已的“做自己的银行”理念,对于那些渴望传统金融服务安全网的人来说,却令人望而生畏。

这种恐惧不仅源于资金损失,还源于对操作失误的担忧。在加密货币领域,个人将比特币发送到错误地址、遭遇网络钓鱼或因技术故障失去钱包访问权限的故事屡见不鲜。这些事件登上了社交媒体和主流媒体的头条,从而进一步加深了加密货币既具有高风险又难以安全使用的形象。

当然,区块链交易不可逆转的事实又增加了一层恐惧。在传统银行业中,如果你操作失误或成为诈骗受害者,通常有途径追回资金或对欺诈交易提出申诉。而在加密货币领域,一旦交易经过验证并添加到区块链中,就无法撤销。这种无能为力的感觉,虽然对于追求不可篡改性的加密货币原教旨主义者来说是一项特性,但对于习惯了传统金融系统安全网的人来说,却是极其恐怖的。

媒体影响与信任问题

媒体报道对于塑造人们对加密货币的看法至关重要,但不幸的是,这些报道几乎总是负面的。新闻周期的头条充斥着人们在加密货币诈骗中被骗取资金、市场崩盘以及监管打击的故事,而发生在比特币用户身上的正面事件却鲜少受到关注。其结果是产生了一种失衡的认知,将加密货币视为诈骗和财务不安全的温床。

看看关于加密货币的典型新闻日。当比特币创下新高时,通常的报道是关于该投资的投机性以及泡沫风险。而当市场暴跌时,报道则侧重于损失,并将加密货币投资者描绘成鲁莽的赌徒。

当大型交易所被黑或加密项目被揭露为欺诈时,头条新闻总是大肆宣扬数字货币的风险。然而,当区块链上的项目成功处理数千万次交易,或者像萨尔瓦多这样的发展中国家将比特币定为法定货币时,相关报道往往被埋没,或带着怀疑的态度进行报道。

人们信任传统媒体渠道,这通常(但并非总是)是正确的。当权威财经媒体对加密货币的固有风险发出警告,或者主流媒体报道有关加密犯罪的琐碎新闻时,这只会进一步加深对加密货币的污名化。世界上有些人没有时间或兴趣去深入挖掘这些头条新闻背后的真相,他们最终会基于这些片面、有时甚至是有偏见的信息形成观点。

这种媒体偏见并不仅限于新闻报道本身。媒体中存在许多对加密货币的负面描绘,电影和电视剧常将加密货币刻画为犯罪分子和恐怖分子的首选支付方式。诚然,传统银行体系也存在问题,且容易受到洗钱和其他不法行为的影响,但它们受到的审视远不及加密货币。其结果是形成了一种将加密货币与非法活动联系起来的文化叙事,这进一步削弱了其取得主流成功的机会。

“蛮荒西部”现状引发不安

监管保护的缺失也是原因之一。成熟的金融体系拥有人们已经习惯并感到放心的明确规则、消费者保护和监管工具。虽然自由意志主义者对系统去中心化特性的热情可以理解,但普通人仍然觉得,如果出了问题,有政府机构或大型“正规”机构出面维护其利益,会让他们更有安全感。

这种监管的不确定性形成了一个恶性循环:人们希望通过加强监管来获得安全感;然而,过度的监管将摧毁加密货币的所有优势,而这些优势正是这些人喜爱加密货币的原因,只是他们并未意识到这一点。结果,他们只注意到自己很难理解那些本已习惯的事物。至于银行,它们很容易在媒体上煽动针对这一领域的负面情绪。在这方面,传统金融机构拥有相当大的影响力。除了拥有巨额广告预算外,银行和其他金融巨头通常还是电视或其他新闻节目的赞助商。

抛开阴谋论不谈,显而易见的是,数字货币的敌对者更容易传播破坏性的叙事,而其他“老牌”媒体也以此获利。因此,人们察觉到这种新观念的东西并不完全属于“我们”。然而,即便银行也不是这场戏中最精明的角色。这里还有另一个层面。在“普通人”眼中,加密货币总是与“极客和奇才”联系在一起。在加密行业存在的这些年里,它在普通大众中并未真正普及。然而,普通人对周围的一切——政治、金融、战争与和平——依然反应敏锐。这意味着他们实际上是对对话持开放态度的。只是这场对话以最糟糕的方式开启了。加密货币“专家”往往并不理解普通大众的信念。

这个问题体现在几个不同的方面。首先是语言障碍。加密货币布道者使用的术语对局外人来说就像外星语一样陌生。 虽然这些名称可以在加密货币信徒中建立一种社区感,但它们也“营造了一种排外的环境,或者让新人觉得这里并不欢迎他们——而且你还得学习某种‘外语’才能融入其中。”

其次,是对那些完全合理的担忧所表现出的轻蔑态度。当有人对加密货币的波动性、安全性或监管提出担忧时,加密货币爱好者通常会用“你根本不懂”或“那只是 FUD”之类的话来回怼。这种轻蔑的态度并没有认真对待潜在的担忧,反而让人们觉得他们的担忧是毫无根据的,或者觉得自己不够聪明,无法理解加密货币。

第三,倾向于过度简化复杂的问题,或者过度将加密货币吹捧为解决一切财务问题的万灵丹。诸如“比特币将治愈通货膨胀、消除贫困并建立一个乌托邦式的金融体系”之类的言论,在局外人看来即便不像邪教般狂热,也显得十分幼稚,但这些却是加密货币爱好者的真实信仰。这种夸张的言辞不仅让产品失去了可信度,也让许多人更难严肃对待加密货币。

这并不是要抛弃加密货币的技术本质或过度简化深奥的概念。相反,它是要设身处地地考虑大众的处境,并回应他们的真实关切。这可能意味着要承认,波动性对许多人来说是一个非常现实的问题,技术复杂性是一个合理的障碍,而监管的不确定性则会引发真正的焦虑。

这也意味着要坦诚对待加密货币的缺点和风险。 与其简单地忽视对安全问题的担忧,加密货币爱好者更应该承认该领域确实存在过不少问题,并讨论技术是如何不断成熟以尝试解决这些问题的。与其反复宣扬“加密货币将解决所有金融不平等”这种信条,他们更应该推广具体的应用场景,在这些场景中,加密货币不仅比所有其他替代方案更好,而且是呈指数级的提升。

加密群体需要更好的沟通,并对那些不具备同样热情的人表现出更多的同理心。这包括倾听而非忽视他们的担忧,用通俗易懂的语言进行解释,并对加密货币新手保持耐心。这也意味着要承认,并非每个人都必须成为加密货币爱好者——有些人可能只是想把加密货币当作一种工具,来解决生活中的特定“任务”。

让加密货币更加触手可及

如果世界要接纳加密货币,我们必须转而专注于开发解决这些现实问题的方案。无论是通过更直观的用户界面、更好的教育资源,还是利用智能委托系统实现复杂任务自动化的服务。

Netts USDT 转账服务就是解决在波场 TRON 网络上处理加密货币时最令人头疼的挑战之一的一种尝试。传统上,用户必须在钱包中持有 TRX 才能支付交易手续费,而对于那些只想发送 USDT 的用户来说,这种障碍本不该存在。通过这项服务,您可以直接完成转账,消除了用户在大部分资金存储在一种代币中、却需要用另一种代币支付手续费时所经历的阻碍。

该服务让能量委托能够毫不费力地完成,并提供便捷的转账体验。

用户只需连接 TronLink 钱包,填写收款地址和金额,即可发送 USDT,无需了解任何技术细节,也不必支付昂贵的交易手续费,这与波场(TRON)网络中极其复杂的能量市场形成了鲜明对比。这种用户友好的解决方案可以为那些因加密货币技术门槛而望而却步的人群消除障碍。

前行之路

加密社区需要走出“象牙塔”,以普通大众能够接受的方式与他们接触。这意味着要关注他们的顾虑,了解他们的担忧,并思考如何通过自动化和符合他们认知逻辑的用户体验(UX)设计,让一切变得更加高效。这并不是要说服全世界的人都成为加密货币爱好者,而是要通过让加密货币在任何相关场景中都变得实用且易于获取,从而赋能那些只想更高效解决问题的人。

加密货币能否实现大规模普及,取决于社区是否有能力弥合“技术上的可能性”与“用户日常需求”之间的断层。只有当我们理解并解决旁观者的视角和需求时,加密货币才能真正发挥其潜力,在所有人中取得突破,而不仅仅局限于圈内人士。

分享 X Telegram LinkedIn Reddit

下一步