Por que a cripto se tornou popular sem nenhum marketing

A ascensão da moeda digital é um dos desenvolvimentos mais intrigantes da história financeira recente. As criptomoedas, ao contrário de quase todos os outros produtos ou serviços amplamente adotados, chegaram ao palco global sem campanhas publicitárias, endossos de celebridades, apoio político e sem uma empresa por trás com recursos suficientes para anunciar. Esse desenvolvimento natural também desafia grande parte do pensamento empresarial convencional — e nos ensina bastante sobre como a inovação real se difunde em comunidades e redes sociais.

Tudo começa em 2009 com o nascimento do Bitcoin pelo criador Satoshi Nakamoto. Não houve comunicado à imprensa, equipe de marketing ou campanha promocional. Em vez disso, o Bitcoin foi criado por meio da publicação de um whitepaper em uma lista de e-mails de criptografia e da liberação de seu código-fonte aberto, que poderia ser revisado, alterado e utilizado por qualquer pessoa. O resultado dessa abordagem "bottom-up" foi algo nunca antes visto: um sistema financeiro que cresceu baseado exclusivamente na participação voluntária e no desenvolvimento local.

A introdução do Bitcoin foi modesta, atraindo apenas alguns entusiastas de criptografia e filósofos libertários. A primeiríssima transação de Bitcoin foi realizada de Satoshi para Hal Finney, um criptógrafo e cientista da computação que baixou o software da moeda em sua data de lançamento. Essa negociação de 10 bitcoins foi a transação inaugural de uma revolução monetária que logo se espalharia para milhões de pessoas em todo o mundo — sem que um único centavo tenha sido gasto em marketing tradicional.

O aspecto mais notável sobre o lançamento do Bitcoin, no entanto, foi o seu timing. A criptomoeda foi criada durante a crise financeira de 2008, quando a confiança nos bancos tradicionais e em outras instituições financeiras estava em seu nível mais baixo da história.

Em uma época em que os bancos estavam sendo resgatados por governos e tomando decisões que contribuíram para a crise econômica, o Bitcoin apresentou uma alternativa descentralizada de qualquer autoridade. Esse ambiente foi propício para a adoção, afinal, as pessoas estavam naturalmente buscando alternativas aos sistemas financeiros de antigamente.

O Poder das Comunidades Descentralizadas

O que tornou a adoção das criptomoedas única foi o fato de ter utilizado comunidades descentralizadas em vez de marketing centralizado. Os primeiros apoiadores do Bitcoin organizaram-se em comunidades unidas em fóruns como Bitcointalk, Reddit e, eventualmente, Twitter, onde discutiam avanços na tecnologia em evolução e educavam os recém-chegados. Estes tornaram-se ecossistemas autossustentáveis onde a informação era comunicada na estrutura mais natural de todas: o boca a boca, em vez de publicidade paga.

O fórum Bitcointalk é onde ocorreu a maior parte das discussões iniciais sobre criptomoedas. Nesse fórum, desenvolvedores, mineradores e usuários trabalharam juntos para desenvolver tecnologias que tornariam o protocolo Bitcoin mais forte, ao mesmo tempo em que compartilhavam dicas sobre mineração ou ensinavam novatos a entrar na confusa esfera do dinheiro digital. Ao contrário dos fóruns de produtos típicos moderados por empresas, essas conversas eram totalmente movidas pelos usuários — um espaço onde a verdade e a experiência ressoavam mais alto do que quaisquer mensagens de marketing institucionais.

A transparência na blockchain foi fundamental para estabelecer confiança sem a necessidade de um orçamento de marketing. Diferente de produtos financeiros que exigiam muitos anúncios e frequentemente geravam ceticismo, as criptomoedas podiam fornecer evidências concretas de como funcionavam. Qualquer pessoa podia analisar o código, verificar transações no livro-razão público e ver precisamente como o sistema funcionava. Essa transparência tornou as alegações de marketing supérfluas, pois os usuários finais podiam verificar as capacidades da tecnologia por conta própria.

Esse grau de transparência era sem precedentes no setor financeiro." O funcionamento interno dos bancos tradicionais e das instituições financeiras é conduzido de forma privada — processos opacos que culminam em tomadas de decisão secretas. Em contraste, as redes de criptomoedas são totalmente visíveis para qualquer pessoa que queira observar seu interior. Todas as transações ocorrem em um livro-razão público (ledger), toda a lógica é transparente para revisão e as mudanças de protocolo são debatidas abertamente em fóruns da comunidade. E essa transparência radical conquistou confiança por meio da verificação, não de promessas de marketing.

A publicidade surgiu naturalmente, pois o mercado era novo e, quando há dinheiro envolvido, a atenção da imprensa também está presente. As oscilações violentas de preço do Bitcoin, de alguns dólares para mais de US$ 1.000 em 2013 e ainda mais alto para quase US$ 20.000 em 2017, ganharam as manchetes internacionais em cada ocasião. As criptomoedas não pagaram pelo seu caminho rumo à fama, ao contrário de empresas que compram matérias e anúncios na mídia. Esse RP orgânico trouxe as moedas digitais para milhões de pessoas sem que um único dólar fosse gasto em marketing.

A atenção que o setor de criptomoedas recebeu foi especialmente bem-sucedida, pois baseou-se em notícias reais em vez de publicidade fabricada. E quando o Bitcoin atingiu a paridade com o dólar americano em 2011, ele apareceu no noticiário como a primeira criptomoeda do mundo! Quando a primeira exchange de Bitcoin, a Mt. Gox, abriu suas portas, foi uma inovação real na negociação de moedas digitais. Esses momentos reais criaram histórias verdadeiras que a mídia queria contar, o que gerou um ciclo de conscientização que o dinheiro não poderia comprar por meio de publicidade.

O Papel da Utilidade no Mundo Real

O crescimento orgânico do espaço cripto deveu-se em grande parte ao fato de possuir utilidade real para resolver problemas no planeta. Para nações com moedas voláteis ou acesso inexistente a bancos, as criptomoedas provaram ser uma reserva de valor estável e o meio perfeito para transferi-las.

As moedas digitais permitiram remessas mais rápidas e baratas por meio de ativos digitais como stablecoins (ex: USDT) — proporcionando a estabilidade das moedas fiduciárias tradicionais, influenciadas pela política, aliada à eficiência da tecnologia blockchain.

E a ideia desses pagamentos transfronteiriços ultrabaratos mudou a vida de milhões de pessoas. Os usuários podiam criar um endereço USDT e realizar transferências de USDT sem taxas, abrindo a movimentação internacional de dinheiro para aqueles que anteriormente enfrentavam taxas bancárias caras. Essa utilidade gerou uma adoção maior do que qualquer quantidade de marketing que pudesse ter sido feita.

Pense na Venezuela, onde a hiperinflação tornou a moeda local quase sem valor. A população tem adotado cada vez mais o Bitcoin e outras criptomoedas como uma proteção contra a desvalorização de seu patrimônio e para transacionar livremente, sem a interferência do governo. Toda essa adoção aconteceu exclusivamente por meio do boca a boca e de conexões comunitárias — não fizemos marketing nem promoção. Os usuários as descobriram como uma resposta útil para problemas que enfrentavam imediatamente, uma adoção com a qual o marketing só poderia sonhar.

Enquanto isso, em países com grandes diásporas, como Filipinas e México, as criptomoedas também estão servindo como formas cruciais de remessa. As empresas de remessa convencionais cobram de 5% a 10% e podem levar dias para transferir fundos. Em contraste, as transferências de valores em criptomoeda podem ser concluídas em minutos com taxas inferiores a 1%. Foi esse foco intenso na qualidade do serviço que gerou a adoção por meio de usos práticos, e não por mensagens de marketing.

O Contraste com Produtos Tradicionais Impulsionados pelo Marketing

A natureza orgânica das criptomoedas contrasta fortemente com produtos impulsionados por táticas de vendas agressivas aos consumidores." Os serviços financeiros tradicionais, por outro lado, gastam bilhões por ano em campanhas publicitárias, apoio de celebridades e lobby político para vender esses mesmos produtos. Apesar desses investimentos significativos em marketing, os serviços financeiros tradicionais enfrentam uma base de consumidores cética devido a taxas, termos complexos e falta de transparência.

Veja como as principais operadoras de cartão de crédito se promovem, por exemplo, com anúncios de TV de alto custo, patrocínios esportivos e parcerias com celebridades. Muitas dessas promoções enfatizam recompensas e descontos, mas minimizam taxas e juros. Em comparação, as redes de criptomoedas são transparentes — todas as taxas e transações são visíveis na blockchain pública. Por meio dessa transparência, construímos um nível de confiança que duvido que décadas de publicidade tradicional alcançariam.

Outro paradigma de adoção impulsionada pelo marketing está na indústria farmacêutica. As empresas farmacêuticas dedicam vastos recursos à publicidade direta ao consumidor, grande parte dela promovendo medicamentos para condições que poderiam ser tratadas com mudanças de comportamento. Esse marketing levou não apenas à prescrição excessiva, mas também ao aumento dos custos de saúde, deixando claro que o marketing hiperagressivo nem sempre funciona a favor do consumidor.

O setor de tecnologia tem inúmeros exemplos de adoção impulsionada pelo marketing para comparar e contrastar com o crescimento viral das criptomoedas. As redes sociais, por exemplo, dependeram fortemente de campanhas publicitárias, colaborações com influenciadores e marketing viral como meios para a adoção de usuários. Essas medidas trouxeram algum sucesso em números de usuários, mas também levantaram preocupações sobre privacidade e manipulação de dados, além de serem veículos potenciais para a disseminação de desinformação.

Em vez disso, a adoção das criptomoedas tem se baseado em casos de uso fundamentalmente práticos e em um consenso generalizado entre os usuários. As pessoas usam cripto porque isso cria valor real para elas, não apenas porque foram alvo de marketing ou induzidas ao uso pela cultura popular. É essa adoção baseada na utilidade que está construindo uma base de usuários mais forte e autêntica, que não pode ser facilmente influenciada e está mais investida no sucesso de longo prazo de uma tecnologia.

Modelo de Adoção Impulsionado pela Tecnologia

A adoção tecnológica na forma de cripto trouxe uma tendência em que a inovação era o mercado. Cada novo fenômeno — de contratos inteligentes a protocolos de finanças descentralizadas — não era promovido, mas chamava a atenção por meio de sua virtude técnica. Desenvolvedores e empreendedores criaram aplicações que resolviam problemas reais, as quais os usuários utilizavam não com base no quanto os criadores haviam feito marketing para eles.

Essa estratégia estabeleceu um ciclo de feedback no qual projetos bem-sucedidos atraíam mais desenvolvedores, o que resultava em mais inovação e ainda mais usuários. Todo o espaço cresceu por meio da excelência técnica, sem absolutamente nenhum marketing sendo feito, apenas a construção de comunidade.

A Ethereum, em 2015, é um exemplo clássico desse caminho de adoção focado primeiro na tecnologia. Em vez de começar com uma campanha de marketing massiva, a Ethereum começou com um whitepaper inovador e, em seguida, arrecadou fundos em um crowdsale que atraiu desenvolvedores e adotantes iniciais ao prometer-lhes contratos inteligentes e dApps. O caminho para o sucesso da plataforma baseou-se na tecnologia, não no hype — devido às aplicações que os desenvolvedores construíram na rede Ethereum, ficou claro o quanto pode ser feito com esta nova rede.

Os protocolos DeFi são outro exemplo de adoção liderada pela tecnologia. Esses protocolos foram criados para abordar problemas centrais nas finanças tradicionais, como taxas altas para empréstimos e financiamentos, produtos financeiros opacos e acesso restrito a serviços financeiros. Os usuários utilizavam esses protocolos porque eles ofereciam serviços superiores aos dos concorrentes tradicionais, e não por causa de alguma campanha de marketing sofisticada ou endosso de celebridades.

Efeito de Rede em Ação

O efeito de rede dos primeiros usuários de criptomoedas foi fundamental para sua adoção, sem esforços de marketing convencional. À medida que mais pessoas participavam do Bitcoin e de outras redes de criptomoedas, a participação tornava-se mais valiosa para todos os envolvidos. Isso naturalmente incentivou os primeiros adeptos a fazerem com que outros se juntassem à rede — e a influência se espalhou organicamente à medida que o "boca a boca" entrava em cena, transformando usuários em profissionais de marketing voluntários por meio do entusiasmo, e não por obrigação.

Esse "boca a boca viral" foi muito mais poderoso do que o marketing jamais poderia ser, pois vinha de pessoas em quem você confia — amigos, familiares e colegas que já haviam utilizado criptomoedas por conta própria. A indicação boca a boca foi mais eficaz do que qualquer campanha publicitária.

O efeito de rede cripto possui diversas camadas na adoção de criptomoedas. Quanto mais empresas aceitavam Bitcoin como pagamento, mais sentido fazia para as pessoas possuírem a moeda. O valor dessas plataformas também aumentava para os usuários à medida que mais desenvolvedores criavam aplicações em sistemas blockchain. A aceitação e a reputação desta classe de ativos cresceram entre os investidores de varejo quando os investidores institucionais começaram a investir fundos em criptomoedas. Com cada novo player no ecossistema, todos os já existentes ganhavam mais valor, formando um ciclo de adoção que se autoalimenta.

Também foi fundamental a natureza voluntária dessa promoção. Em contraste com o marketing convencional, onde as empresas precisam pagar por endossos e depoimentos, a promoção das criptomoedas foi 100% voluntária e baseada em experiências pessoais reais.

Essa autenticidade foi mais convincente e influente do que qualquer anúncio que um anunciante pudesse ter pago.

Inovação no Aluguel de Energia na TRON

Os últimos anos no setor de blockchain não foram diferentes em relação à tendência de adoção impulsionada pela utilidade. Na rede TRON, existe um recurso de aluguel de Energia para que os indivíduos não precisem manter grandes quantidades de TRX para realizar transações. Esta é uma melhoria genuína — as altas taxas de transação das atuais "transações de café" (pequenos valores), combinadas com essa nova tecnologia para torná-la utilizável, dispensaram qualquer excesso de marketing ou recrutamento para fazer você adotar algo que realmente funciona!

Com a introdução do aluguel de Energia na TRON, as transações de criptomoedas tornaram-se mais fáceis de usar para pessoas comuns. Esse tipo de adoção impulsionada pela inovação segue uma tendência estabelecida pelas primeiras criptomoedas, onde soluções práticas para problemas crescem muito mais rápido do que qualquer esforço de marketing jamais conseguiria alcançar.

O mecanismo de aluguel de Energia na TRON é outro bom exemplo de por que os produtos cripto estão bastante alinhados com o modelo de crescimento orgânico. Esse recurso decolou não por causa de publicidade, mas sim porque resolveu um problema útil. Os usuários perceberam que podiam alugar Energia de outros nós para economizar nos custos de transação, e isso se espalhou rapidamente pela comunidade através do boca a boca. A inovação funcionou devido ao problema real que resolveu para as pessoas para as quais a solução importava, e não com base na capacidade de comercializá-la.

O Futuro do Crescimento Orgânico

A abordagem orgânica emergente das criptomoedas, impulsionada pela comunidade e pela inovação técnica, traz lições para outros setores. Ela mostra que é possível — com utilidade real e operação aberta — levar um produto ao nível de massa sem os gastos tradicionais de marketing.

Esta é uma forma mais eficaz de promover uma confiança mais profunda e bases de usuários de longo prazo do que os modelos de adoção impulsionados pelo marketing.

Com a evolução das criptomoedas, novos serviços e casos de uso estão surgindo e seguem esse mesmo crescimento orgânico. Se alguns destes decolarem, será em resposta a usuários reais com necessidades reais, e não a gastos publicitários equivalentes a outdoors, representando uma continuação da história impulsionada pela utilidade que acompanha o espaço das criptomoedas desde o primeiro dia.

O que o crescimento orgânico das criptomoedas pode ensinar a outros setores: as lições das cripto não se limitam ao setor financeiro. O código aberto (open source) frequentemente seguiu o mesmo mecanismo — engajamento da comunidade, habilidade técnica e valor real. O Linux, o Apache e o open source em geral adquiriram seu status prolífico na infraestrutura da internet sem serem promovidos por táticas de marketing tradicionais, provando assim que este tipo de processo de crescimento orgânico pode funcionar em diversos setores.

O sucesso do crescimento orgânico das cripto desta vez também serve para ressaltar a ineficácia das táticas típicas de marketing. E embora o marketing possa ajudar a semear o processo e gerar uma conscientização inicial, não há como criar a profundidade de confiança e o envolvimento comunitário necessários para alcançar uma verdadeira adoção de longo prazo. Produtos baseados em marketing geralmente lutam para manter o interesse do usuário assim que a iniciativa publicitária termina, enquanto produtos que expandem sua base de usuários organicamente por meio da utilidade e da comunidade possuem uma base mais leal.

Netts Energy Charge Bot

Dando continuidade ao crescimento orgânico por meio da implementação prática, a equipe da Netts desenvolveu o Netts Energy Charge Bot no Telegram. Esta é apenas uma iteração de como os desenvolvimentos mais inteligentes e promissores em criptomoedas são propagados mais através de redes humanas e do boca a boca do que pelo marketing tradicional.

O Netts Energy Charge Bot atende a uma demanda específica entre os usuários da rede TRON — custos mais baixos para a transferência de USDT via Energia alugada.